網易企業郵箱解決運維癥結

網易企業郵箱能夠幫助運維人員從傳統被動救火的運維方式中解脫，利用大數據技術做到精準、智能的運維，主要解決用戶如下運維難題：

1. 運維日志分散，定位問題需要單獨登陸設備、系統去分析。一個簡單問題定位原因可能會涉及系統眾多，需要很長時間多部門人員溝通協調，Lion可以做到運維日志的集中管理。

2. 海量數據存儲、檢索問題，每天新增大量的日志數據，歷史數據存儲成本高，存了無法有效分析利用、帶來價值，Lion做到了存儲的彈性擴展以及高效檢索。

3. 各種設備、應用提供的日志信息之間難以關聯，一個問題的出現很可能從應用系統到硬件都有日志記錄保存，利用Lion的機器學習、大數據技術能分析日志之間的關聯性，可高效定位問題。

4. 問題事件難以提前預警，往往是出了問題再去分析定位，Lion利用豐富的機器學習算法，做到運維問題事件的智能預警。

5. 報表統計需要手工操作，日志數據可視化程度不夠，Lion集成豐富的可視化圖表、儀表盤，讓數據更生動，讓用戶更易發現日志數據的關聯。

網易企業郵箱實現了對網絡設備、服務器、安全設備、操作系統、應用系統的日志自動收集、集中存儲、快速檢索、智能告警、可視化，運用大數據的技術手段來幫助運維人員擺脫傳統IT運維的困境。

數據源采集

支持采集服務器、網絡設備、安全設備、操作系統、數據庫、應用系統等日志文件；支持采集數據庫訪問日志；支持網絡流量采集；支持設備性能指標采集；支持端口監聽收集數據等，幾乎支持全數據源采集。

格式解析

1. 支持自動化解析常見類型的日志。

2. 支持配置解析規則對日志解析。

3. 對于不能被自動識別的日志，會對其全文索引。

數據存儲

采用分布式存儲架構，節點可在線動態擴展增加存儲容量，支持PB級別以上海量數據存儲，支持高可用、多副本機制、快照功能。

數據檢索

1. 支持全文檢索功能。支持近實時的搜索效果，一般查詢在毫秒級響應，億級數據查詢在1秒內響應。

2. 支持定時頁面刷新結果，時間序列結果展示。

3. 支持自定義告警規則，智能預測發現問題，做到對告警事件及時響應。

數據分析挖掘

支持豐富的機器學習算法，能自我完善模型、訓練數據。支持基于Spark、Hadoop等分布式計算框架，支持離線數據挖掘，實時數據分析，支持基于大數據的用戶行為分析、多數據源關聯分析。

可視化

1. 提供了折線圖、面積圖、餅圖、地圖、區域圖、表格、曲線圖、柱狀圖、雷達圖等圖表功能。

2. 支持定時的可視化圖表刷新。

3. 支持自由組合可視化為儀表盤。

4. 支持已保存的可視化、儀表盤對象的編輯、預覽、導入、導出以及批量導入和導出。